22 Bd Longchamp, 13001 Marseille momentsheureux@gmail.com
+33 4 86 97 22 50 Lun – Sam : 9h – 19h
Moments Heureux

Une agence marseillaise née d'une conviction simple

Depuis 2012, on construit des voyages qui ressemblent à ceux qui les vivent. Pas de catalogue tout fait, pas de centre d'appel à l'autre bout du pays : une équipe de neuf passionnés, un bureau boulevard Longchamp et une obsession — que vous rentriez avec des histoires à raconter.

Notre histoire

Quatorze ans de voyages, un café à la fois

La philosophie de la maison

« Un voyage réussi, c'est 20 % de logistique et 80 % d'écoute. » C'est la phrase qu'Adrien a écrite au marqueur sur le premier mur de l'agence. Elle y est encore.

  1. 2012

    Ouverture boulevard Longchamp

    Adrien quitte un grand groupe pour ouvrir une agence à taille humaine. Premier client : un couple de voisins partant en Corse. Ils reviennent encore aujourd'hui.

  2. 2015

    Le cap des 500 voyageurs

    Le bouche-à-oreille fait son œuvre : on recrute les deux premiers conseillers et on lance les séjours Corse, devenus notre spécialité.

  3. 2019

    Lancement des séjours casino

    À la demande de clients habitués, on monte une offre « hôtels & casinos » encadrée, avec un vrai discours de jeu responsable. Réservé aux adultes, évidemment.

  4. 2022

    Prix de l'agence régionale

    Le réseau des agences indépendantes nous distingue pour la qualité de l'accompagnement. On a encore le trophée au bureau, promis.

  5. 2026

    Aujourd'hui

    4 800 voyageurs, cinq itinéraires signature, cinq destinations phares et toujours la même adresse : 22 boulevard Longchamp.

Nos succès

Les chiffres qu'on regarde, et ceux qui comptent vraiment

4 800+

voyageurs depuis 2012

92 %

de clients qui repartent avec nous

4,9/5

note moyenne sur 620 avis vérifiés

98 %

de nos dossiers réglés sans aucun litige

Ce dont on est le plus fiers ne tient pas dans un chiffre

Les cartes postales envoyées à l'agence, les clients qui reviennent prendre un café pour raconter leur voyage, les mariages nés de nos groupes… Ça, c'est notre vraie comptabilité.

Carnet de voyage et carte étalés sur la table de réunion
Équipe de l'agence lors d'un repérage en Provence

Notre philosophie

Trois règles qu'on ne négocie jamais

Écouter avant de proposer

On ne sort jamais un devis tout fait du tiroir. Le premier rendez-vous sert à comprendre qui vous êtes — le programme vient après.

Ne jamais survendre

Si une excursion ne vaut pas le détour, on le dit. Un client déçu raconte son voyage pendant dix ans — dans le mauvais sens.

Voyager léger

Hébergements locaux, déplacements optimisés, groupes réduits : le tourisme de masse, ce n'est pas notre métier.

L'équipe

Neuf passionnés, un seul objectif : votre voyage

Portrait d'Adrien Mercier, fondateur de l'agence

Adrien Mercier

Fondateur · Provence & Corse

14 ans dans le Sud, connaît chaque calanque par son prénom.

Portrait de Sofia Benali

Sofia Benali

Conseillère voyages · Côte d'Azur & Riviera

Portrait de Julien Roche

Julien Roche

Spécialiste Corse · randos & criques secrètes

Portrait de Camille Fabre

Camille Fabre

Groupes & séminaires d'entreprise

Portrait de Marco Orsini

Marco Orsini

Conciergerie · soirées casino & événements (18+)

Portrait de Léa Toussaint

Léa Toussaint

Service client · assistance pendant les séjours

Projets & réalisations

Ce qu'on a monté ces dernières saisons

Rallye en bateau dans les calanques pour un team building
Team building · 45 pers.

Rallye des Calanques

Une journée course d'orientation maritime pour une start-up aixoise. Édition 2025.

Soirée de gala dans un établissement de jeux sur la Riviera
Incentive · 18+

Soirée casino Riviera

Dîner de gala et initiation aux tables pour une équipe commerciale. Édition 2025.

Groupe de randonneurs sur les crêtes de Bavella
Séjour groupe

Corse, rando & criques

Trois jours entre mer et montagne pour un club de trail. Édition 2024.

Questionnaire de satisfaction et ordinateur au bureau
Étude clientèle

Baromètre satisfaction 2025

620 avis analysés, 96 % de voyageurs prêts à recommander l'agence. Résultats publiés chaque printemps.

Journalistes en visite guidée du Luberon
Presse

Voyage de presse Provence

Trois jours avec des journalistes spécialisés, du Vieux-Port au Ventoux. Édition 2024.

Signature d'un partenariat avec un hôtel de charme
Partenariat

Club des hôtels partenaires

Une douzaine d'adresses testées chaque année, dont nos hôtels avec casino. Sélection 2025.

Ils travaillent avec nous

Clients, partenaires et voyageurs le disent mieux que nous

★★★★★

« Trois séminaires montés avec eux en deux ans. Jamais un retard, jamais une excuse : juste des programmes qui tombent juste. »
Portrait de Hélène V., DRH Hélène V. DRH · entreprise logistique, Aix-en-Provence

★★★★★

« On leur confie nos clients les plus exigeants depuis quatre saisons. Retour toujours le même : impeccable. »
Portrait de Marc D., hôtelier partenaire Marc D. Directeur · hôtel partenaire, Cassis

★★★★★

« Le voyage de noces monté sur mesure : Corse, puis Riviera, puis une soirée casino à Nice. Organisation impeccable du début à la fin. »
Portrait de Aïcha et Karim B. Aïcha & Karim B. Voyage de noces · Corse & Côte d'Azur

Envie de mettre un visage sur l'équipe ?

Le café tourne toute la journée au bureau, boulevard Longchamp. Passez nous voir, ou écrivez-nous — on répond sous la demi-journée.